服务团队

团队页最容易变成一堆漂亮却无法核实的头衔。我们把它反过来做：只写数据库里确实记录了的字段，写不出来的就说明为什么写不出来。

本页公开的信息

• 姓名与职务：按公司在岗登记的岗位名称，包括分店店长、分店副店长、副店长／业务经理、业务经理、医院值守人员、驾驶员、展厅负责人与网络营销。
• 岗位分工：公司登记的分工描述，如统筹全局、客户接待、殡葬礼仪主持、展厅布置、驾驶与灵堂布置、网络推广。
• 口碑标签：公司内部登记的服务评价标签，如专业、负责、耐心、细心、服务周到、统筹全局、细心周到。
• 经手案例：与本站客户案例栏目关联的服务记录，15 位成员中有 8 位存在此类关联。

本页不公开的信息，以及原因

• 从业年限：数据库中该字段为空，我们不估算、不补写，也不会用「资深」「十年」这类说法替代。
• 个人证书编号与证书图片：公司主营业务页记载「所有从事礼仪服务的人员均为正规民政院校毕业生，获得殡仪服务认证等级证书」。这一条是公司自述，证书原件尚未在本站展示，因此不落到任何一位成员的个人页上。
• 「入殓师资格证」：本站不使用这个说法。公开报道援引民政部职业技能鉴定中心的说明指出，我国并未设立该证书；与殡葬相关的国家职业工种为遗体火化师、殡仪服务员、遗体防腐整容师、公墓管理员，具体以人力资源社会保障部公布的职业分类与技能等级评价目录为准。

需要核实某位同事的具体分工，或希望指定由某位同事对接，请致电 028-84743866 说明，我们会如实告知其当前排班情况。

本站客户案例栏目收录的是公司自己撰写的服务记录：什么时间、在哪个小区或医院、办了哪一类丧事、用到了哪些服务。有两点需要说清楚，否则很容易被误读：

• 案例中出现的「感谢……的信任」是公司写给家属的致谢语，不是家属写给公司的评价。本站不会把它当作客户评价或口碑展示。
• 案例日期只精确到月。数据库 255 条案例中有 198 条的日期落在每月 1 日（其中 158 条同为 2023-01-01），可见「日」是建站时录入的占位值；案例标题本身也只记到月，如「2019年12月龙泉十陵江华小区丧葬服务」。因此成员页上的经手案例只按年月显示，例如「2019年12月」，请勿把它理解为确切的服务日期。

成员页上的「经手案例」，是数据库中把该成员与具体案例编号关联起来的记录。一条案例可能同时关联多位同事——例如案例 100「2019年12月十陵现代新居丧葬服务」关联了 4 位成员——所以团队页把「案例条数」与「成员关联记录条数」分开统计，不把关联记录条数当作服务记录数。没有关联记录不代表该同事没有参与服务，只说明数据库尚未登记这一层关系。